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Nubex 18 marzo, 2020 1 comentario

Qué es atención al cliente: definición e importancia.

Cada día es más importante para las empresas establecer canales de comunicación con sus usuarios, uno de estos canales se da gracias a los departamentos de atención al cliente o las dependencias que hacen sus veces. Pero ¿por qué es importante centrar esfuerzos en herramientas de atención al cliente? Responder a esta pregunta requiere entender […]